送完朵朵到幼儿园，到书店八点半，天气很好，唐舒然打开门窗，让空气流通。
盥洗拖把，从里到外开始拖地，擦桌子，积雪融化，门口外面里面都铺了纸箱，给瓶瓶罐罐的花草浇水，前台桌子擦干净。
店里有值日表，唐舒然没有计较过，没什么要紧事，早点来打扫卫生也锻炼了身体，周一到周五上午十点前一般不是太忙，看书的少，买资料的都会预定，同事们都很喜欢她。
九点了，另一个同事王灿灿打卡。
唐舒然在清洗咖啡机，一位顾客在换书。
“您好，还有一本皮皮鲁需要帮您续约吗？”王灿灿提醒顾客。
“皮皮鲁？没有，家里只有一本笑猫日记没看完。”顾客很肯定。
“可是我们系统上显示您有一本皮皮鲁没有归还，您回家找找或者想一想哪天还的。”王灿灿旋转电脑屏幕让顾客看清楚。
“那可能系统有误，家里没有。”
“系统不可能出错，您再想想，可能是孩子借书还书没有登记。”
“那也有可能是你们登记错了，这本书是我借的，记得很清楚。”顾客很不高兴，电脑还会死机呢，说话太绝对了。
有其他顾客买书，这位顾客走了。
唐舒然全程都在听，回头想提醒王灿灿不要着急，她在陪顾客选作文书。
刚刚那个顾客她很熟悉，是个年轻妈妈，小儿子幼儿园大班，喜欢看漫画，图片书，也认识很多字，几乎每天下午五点半左右都来借书，还书，没有出现过丢失破损，还会主动修补。
每次小朋友来，她都打招呼，有了新书会主动告诉他，她喜欢这个爱看书爱护书的小朋友。
登记的时候不用提示，也能记住这位顾客的手机号。
这位顾客回来了，王灿灿没有认出来，“您好，请问需要什么帮助？”
“就是这本书，你再查下系统。”顾客住的地方距离书店十多分钟。
“您想想系统里这本书什么时候还的？”王灿灿面无表情。
“我想不起来，你查下什么时候借的，一般是第二天就还了。”顾客指着监控，“刚好对着前台，你查吧，看问题出在哪里。”
王灿灿戴着口罩不说话。
唐舒然赶忙走过来，“我来查，有时候人太多一个人忙不过来，扫码的时候机器反应慢，系统可能没有更新。”
王灿灿拿着一张信息表，到另一张桌子上登记会员卡。
“看到了，中午十一点，皮皮鲁还了，这本书没登记上，我重新给您续约。”唐舒然道歉，“不好意思，让您跑一趟。”
“查清楚就好，一共三本书，不会出错。”顾客没有纠缠，背起帆布包转身走了。
王灿灿开始拆纸箱，登记新到的书。
唐舒然内心感谢顾客没有投诉，她不是店长，事情处理好了同事也不会感谢她，微妙的同事关系。
如果被投诉了呢？总能查清楚，事情总能解决，出错的人接受惩罚，给予顾客补偿，人，事，分得清楚。
如果互相体谅帮助就可以解决，为什么要这么复杂？
一个团体，团结不是首要的吗？
中午王灿灿没跟唐舒然约饭，往常都是两个人一起。
她也没想太多，出来工作就是为了挣钱。这份工作是她喜欢的，已经很难得了，交朋友就看运气了。
下午店长来了，唐舒然向他要了一份古城书店文件，王灿灿听到也要了一份。
“舒然，你为什么想去古城？”店长了解她的个人情况，“只是好奇？还是真的想在那里生活？”
为什么要去古城？古城气候温和，鲜花种类多，水多植物长得好，空气好，有七彩祥云，慢节奏，有颜色多彩的裙子，随意自在，不需要戴面具。
唐舒然喜欢亮色的衣服，但是衣柜里的衣服几乎都是冷色系，外套裤子黑色，毛衣白色米色杏色。
曾买过一件彩色针织衫，每次都是小心手洗，自然晾干。每次穿，同事朋友摸摸衣料，不好看，显旧，没有灰色有气质。
唐舒然想象着穿一套印染的裙子，绣花布鞋，戴个草帽，坐在石头墙角喝花茶，看云听风晒太阳，和当地的阿婆，小朋友聊天，听一听其他民族的语言。
古城书店选址在城镇中心，传播阅读，这是一件极其正能量的事情。
唐舒然无意中从一本书中了解到手语，高中报志愿的时候差一点选了这个专业。一个人不能表达自己的想法心意，多么着急无助。
家里人都是第一次听说，全都不同意，仅凭一腔热情太莽撞，只
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