1964年出生的关文雪，含着一把金钥匙。
关文雪的爸爸关向阳，是当年深州市小有名气的纺织厂厂长。而关文雪的妈妈许冰梅，是纺织厂的总会计师。所以，对关向阳来说，许冰梅既是他的工作伙伴，也是他的贤内助。
关向阳为人谦和内敛，第一次见到关向阳的许冰梅，正是被他满身浓郁的书卷气所吸引。而对于关向阳来说，许冰梅也是集美貌和能力于一身的完美女性。很快，他们就步入了婚姻的殿堂。
对关向阳来说，人生最幸福的时刻，还是女儿关文雪降临人间的那一天。整个产科病房，都在围观这个皮肤雪白，五官精致的小婴儿。
两三岁开始，这个娇美的小姑娘，更是展示了她惊人的语言天赋。无论是关向阳、许冰梅还是其他人，和关文雪玩耍时，总是能被她的伶牙俐齿逗得笑个不停。
除了天使的面孔和无忌的童言，关文雪还发现，眼泪是个神奇的东西。
每次关文雪调皮，忍无可忍的关向阳要惩罚她时，只需要几滴眼泪，鞭子就会立刻被糖果代替。
其实，关向阳对关文雪一直宠爱有加，极尽耐心。只是，他的原则性很强，对教育方面，也有自己的想法。
反而是干练泼辣的许冰梅，难免情绪化。心情好的时候，她毫无原则的哄着关文雪。但是，一旦烦闷起来，一点小淘气，她就会对着关文雪声嘶力竭的斥责，甚至挥起巴掌。
虽然，两人在教育孩子的方法上分歧很大，但是，关向阳的涵养和许冰梅的情商，还是让这个三口之家，一直保持着幸福的模样。
除了逃避惩罚，眼泪还可以帮助关文雪得到她想要的东西。
那一年，关文雪只有四岁。
许冰梅带她逛街，在马路边，碰到一个推着自行车卖氢气球的老爷爷。鲜红色的气球，吸引了关文雪的目光。可是，最后一个气球，刚刚被一个带着七八岁男孩的父亲买走了。
关文雪闹着要气球，许冰梅哄她：“小雪，气球卖完了。咱们往前走走，一会再看到，妈妈一定给你买。”关文雪却不干，马上在许冰梅的怀里哭闹起来。
许冰梅又说：“一会妈妈给你买两个，比那个还大的，好不好？”关文雪根本不听，她指着不远处的小男孩手里的气球，焦躁地哭着：“不行！我就要那个！”
许冰梅无奈起来，她想了想，不再去擦关文雪的眼泪，而是低声对她说：“小雪，那你听妈妈的，一会别说话。”
许冰梅抱着关文雪，快走几步，追上了前方的父子。她轻轻拉住男孩的父亲：“大哥，实在对不起，有个事情想和您商量一下。我女儿生病了，刚才去医院，哄她打针的时候，我答应给她买个气球。可是，今天气球卖完了。她一直哭，我怕她一会又要烧起来。您能不能帮帮我，我给您双倍的价格，您把您的气球卖给我？”
看着满脸难色的许冰梅，和她怀里还在抽泣的关文雪，男人为难起来。男孩却说：“爸爸，就把气球给这个小妹妹吧。”男人如释重负，他接过儿子手中的气球，递到关文雪手中，笑着哄她：“不哭了，气球给你了。抓牢，别飞了。”
许冰梅一边感谢男人，一边掏出钱往他手里塞，男人却说：“不用了，没多少钱，送给孩子吧。”
望着父子远去的背影，许冰梅放下关文雪，她把氢气球的细线，在女儿的手腕上绕了两圈，确认不会太紧之后，打了一个活结。之后，她笑着亲了亲关文雪粉嫩的小脸：“小雪，现在高兴了吧？”
关文雪却好像失去了对气球的兴趣，她搂住许冰梅的脖子，害怕地哭起来：“妈妈，我不要打针。”许冰梅又笑了：“不打针，妈妈骗他们的。”
关文雪迷惑起来：“为什么骗他们？”许冰梅觉得，这根本不算个事，她又抱起女儿：“不这么说，他们怎么可能把气球让给你？”
关文雪却认真起来：“可是，爸爸说过，撒谎不是乖孩子。”许冰梅不耐烦起来：“小笨蛋，别告诉你爸爸，不就行了！”
就这样，关文雪的童年记忆里，只有宠爱，没有惩罚。
在关文雪的心里，根深蒂固的认为：任何好东西，只要她想要，就应该是她的。
直到11岁这一年，关文雪的家庭，经历了重大变故。
关向阳一行人，去深州周边的城市出差。考虑到路途不远，为了灵活，他们驾驶工厂的小轿车前往。公路上，一辆超载的大卡车，司机疲劳驾驶，和小轿车迎面相撞，小轿车上的三人当场毙命，无一幸免。
足足一个月之后，许冰梅才在无可奈何之下，把真相告诉了关文雪。抱着痛哭的女儿，许冰梅安慰说：“小雪，你放心，妈妈绝对不会让你受委屈的。你想要的东西，妈妈都会让你得到。”
在关文雪前11年的人生里，优越的家庭条件，娇惯的教育方式，让她一直活在不自知的优越感里。
但是，失去父亲之后，关文雪的心理状态发生了变化。她的人生中，第一次出现了一个理由，让她初尝了自卑的滋味。
初中一年级，关文雪和班里的一个男生发生了口角，男生的一句“没有爸爸的野孩子果然是没教养”，竟然把伶牙俐齿的关文雪，噎的哑口无言。看着周围同学尴尬的沉默，关文雪连书包都没顾上拿，就哭着冲出了教室。
第二天，在老师的协调下，许冰梅到学校协商此事。不等男孩的父亲说话，许冰梅的一个巴掌，响亮地甩到了男孩脸上。看着周围所有人都愣在了原地，许冰梅的语气，平静而坚定：“下次，再敢欺负我女儿，我就杀了你！”
关向阳去世后，美丽能干的许冰梅，不乏追求者。但是，为了不让关文雪受委屈，她果断推开了所有的橄榄枝。
关文雪14岁这年，改革开放的大潮滚滚而来。
心无旁骛的许冰梅，说服了纺织厂的几个骨干，毅然下海。很快，被大家评价为“总是很有办法”的许冰梅，激流勇进之中，带着大家闯出了一片天地。
不到两年，15岁的关文雪，就跟随许冰梅，住进了别墅区。
看着许冰梅为自己精心布置的公主卧室，关文雪却难过地说：“妈妈，我想爸爸了。”许冰梅心疼地搂住她：“小雪，没关系的。妈妈在，一样可以保护你。等以后，你会遇到一个英俊的王子，继续保护你。”关文雪却摇摇头：“我不喜欢王子，我要爸爸回来，我要他来保护我。”
高考前，许冰梅告诉关文雪：“小雪，妈妈不用你挣钱，妈妈养得起你。学文秘专业吧，压力小。你只要每天漂漂亮亮，开开心心的就好了。”
走进大学的关文雪，是大家公认的班花、系花和校花。她的身边，总是簇拥着络绎不绝的追求者。但是关文雪却发现，自己对年龄相仿的男生，没什么兴趣。
但是，大学四年，关文雪还是发展了几个交往对象。主要原因，并不是追求爱情，而是物色合适的人选，配合她无意中发现的，自己钟爱的小游戏。
1987年，23岁的关文雪大学毕业，各科成绩都很优异。许冰梅利用自己丰富的人脉，为她获得了多个炙手可热的岗位的面试机会。但是，长兴医院院长秘书，是关文雪参加的唯一一次面试。面试过后，关文雪就坚定地认为，这个机会一定会是自己的。
因为，自从第一眼看到雷建国，关文雪就觉得，这个满身书卷气，沉稳儒雅，比她年长了足足22岁的男人，让她想起了父亲。
关文雪开始相信，原来这个世界，真的有神。一定是神，听到了她的心愿，才将父亲，送回了她的身边。
可是，当时的雷建国，并不是关文雪的。
关文雪很清楚，雷建国有太太有儿子，家庭美满。但是，从小到大的成长经验告诉她，她想要的好东西，最终，一定会是属于她的。
对于关文雪的工作能力，雷建国是高度认可的。秘书的岗位，在包括许冰梅在内的很多人的印象中，是个轻松的文职。但是，大型三甲医院的院长秘书，需要面对难以想象的细碎繁琐，加之医院复杂的人际关系，对沟通能力的要求也很高。
关文雪到岗后，雷建国很快就发现，任何一件事情，关文雪都不会需要他重复第二遍。关文雪迅速地适应了新环境，大部分束缚雷建国精力的繁琐工作，也被她逐步接手了过去。雷建国觉得，自从有了关文雪
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