“我对这款布料散发出的香味存有疑问。谁决定要在布里加香氛成分的？是谁具体负责调配配方？所有环节又是依据什么样的规定操作的？这样做的目的是什么？”林天连珠炮般发问，让面前女士一时陷入混乱之中。
面对这一系列尖锐质疑，即便身为管理层也难以招架，脸上不由露出尴尬神情。从他说话的方式来看……
这并不像是普通消费者应有的语气，倒更像是企业主在对下属下达指示的样子。“但是楚氏企业真正的实际控制人怎么可能是这样一个二十岁左右的年轻人？”经理心想着，“难道说他是未来接班人的后代，或者只是个有着强大背景的富家子来找茬？……”。
无论怎样猜测都无法确定真相的她只能继续保持微笑说道：“事实上，在纺织品中添加淡雅清香是一种常见做法。许多顾客都很青睐这样的产品设计。”
这是高档香，外面单独购买价格不菲，许多客人都抢着要这款呢……” 服务员一脸得意地介绍着，语气中充满了自豪。
林天面色铁青，脸上的表情愈发阴沉，显然对这个解释并不满意。
他说话的语气更加冷峻：“听你这么一说，这件事就是你全权负责的？既然不懂得怎么选香品就别瞎折腾，做事这般粗心大意，你怎么能当店长？如果大家都像你们这样不负责任，楚家辛苦积累的好名声迟早会因为你毁于一旦！”
店长被这突如其来的责骂搞得懵了，随后瞪大了眼睛看着林天，仿佛不敢相信自己耳朵里听到的话：“嘿！口气还挺大的！什么时候轮到你来教我做事了？”他的声音提高了几个分贝，显然是被激怒了，不再掩饰自己的不满。
“不喜欢就算了嘛，你可以选择不买呀。外面多的是布料店，你非得到我们这儿来找茬。”林天的声音依旧冰冷且毫不客气，完全没有退让的意思。“碰到一点不合心意的味道就这么大反应，你是吃了火药了吗？”他一字一顿地质问，每个字都像是从牙缝里挤出来似的。
怎么说店长也是管理层人员，手下管理不少员工，总有几分脾气。
若是正常的商谈或合理的投诉建议，他或许还能心平气和地接受，可眼前这位年轻人进门时那副趾高气昂的样子就像个检察官一样，为了这点小事就跟别人争执不休，简直是没事找事。
这种态度让他无法忍受，顿觉受到了极大侮辱，于是狠狠白了对方一眼，“我还不乐意伺候你这样的客人，哪儿来的神经病！赶紧走开，别妨碍了我们店里的正常营业。”话语间充满了不满与不屑。
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