到了东安镇，出租车上的计程器显示，钟德兴打车的费用是十五块钱。
司机却要钟德兴付25块钱。
钟德兴十分不解，指着计程器问道。“上面明明显示15块钱，你干嘛收我25块钱？”
出租车司机是一名年轻男子，染着黄色的头发。
“干嘛收你25块钱？”黄毛冷笑了一声说。“多出来的10块钱是服务费，加一起不就是25块钱了吗？”
“服务费？”钟德兴顿时有点火大。“我到过这么多地方，打过这么多车，从来没有听说过，打车竟然还有服务费！”
“别的地方是别的地方，这里是广红县，广红县的出租车都是要收服务费的。”黄毛说。
“你这是乱收费！难道不怕我投诉你？”钟德兴威胁道。
“投诉？”黄毛冷笑了一声说。“你尽管去投诉啊，老子才不怕你！今儿，你不付25块钱，老子不放你走！”
钟德兴不想跟黄毛纠缠不清，他拍下黄毛的车牌号之后，很无奈的付了25块钱。
目送黄毛骑车消失在路口的拐弯处，钟德兴拨打广红县的出租车投诉热线，投诉了黄毛。
接线员是个女的，钟德兴说完情况，她懒懒的说。“行，我们知道了！”
按理，钟德兴投诉了之后，对方应该留下钟德兴的手机号码，事后，将事情的处理结果告诉钟德兴。
可是，对方都没有问钟德兴的手机号码，就直接挂了电话。
钟德兴十分难以置信，赶忙又拨过去说。“你们不留下我的手机号码？”
“我们干嘛要留你的手机号码？”女接线员十分不耐烦的反问道。
“你们不留我的手机号码，怎么告诉我事情的处理结果？”钟德兴说。
“你怎么这么多事呢？”女接线员更加不耐烦。“你投诉到我们这里，我们核实之后，对该出租车司机处理就行了，难道还要向你汇报？你当你是大领导了？”
说着，女接线员啪的一声挂了。
钟德兴愣了半晌没回过神，广红县其实是个旅游县，旅游产业占gdp很大的比重。
然而，就女接线员刚才这服务态度，广红县的旅游市场别提有多差！
钟德兴没有再拨打投诉热线，而是将刚才接线的女接线员的工号254记下来。
钟德兴刚才下车的地方是东安镇的主要街道。
整个东安镇其实不大，主要街道才有五六条。
从车上下来，眼前的景象让钟德兴惊呆了。
街道垃圾到处乱丢，水果皮纸屑污泥，到处都是，脏兮兮的，甚至还发出恶臭味。
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