方雪芹对凌楚瑶又有了新的认识。
看来凌楚瑶平时看在苏荒的面子上,对她还是相当忍让的。
纵然是顶嘴,也还有所收敛。
不像现在这般生猛!
方雪芹觉得洛清音没做错,个人修养也还行。
凌楚瑶这种态度,摆明就是——耍大牌。
或者说是店大欺客。
她却不知道。
凌楚瑶平白无故跑来赶人,只是不想看到洛清音当着苏荒的面,跟方雪芹聊骚。
不然,怎么不见她赶别人?
很快就有一位穿着豆豆鞋,挺着啤酒肚的男人走了进来。
郑孝秋。
恒洋购物中心行政部总监。
他还没有走过来,就冲着洛清音伸手,洛清音迎上去握了一下。
洛清音上去把店里的事情,简单说了。
这等于是向甲方投诉了。
而且。
洛清音和郑孝秋早就认识,有点交情。
“这家店还真是有特色,老板的服务态度,实在是刷新国人的三观。我就想知道,这里的每家店都是这样服务客人的吗?”
洛清音没有大吵大闹,很平和地控诉着。
方雪芹真的没想到,洛清音还有这层关系。
郑孝秋的职位,比刘海文要高一级。
当初招租的时候,竟然不知道。
要是早点获知这一层关系,没准能拿下这个店面。
——方雪芹到现在还没有搞清楚,自己输在哪里。
她就是认识恒洋购物中心的老板,也不可能赢。
郑孝秋还以为什么事呢,一听这话立刻上来主持公道:“小姑娘,你这样做事就不对了,马上向客人道歉。”
“她可不是小姑娘,她就是这家店的老板,态度可横了。”
洛清音添了一把火。
方雪芹心想,这回出大事了。
甲方出面了,最低限度也要罚款。
为了维护甲方的声誉,肯定是要道歉的。
凌楚瑶就像是没听见,做着手头的事。
——她竟然戴起了耳机,听着音乐。
偶尔身体还要随着旋律扭动两下。
郑孝秋心想活久见了。
这是什么人啊。
敢无视他的存在!
不会是富二代出来体验生活的吧?
那也不能乱来呀。
每个行业,都有自己的规矩。
“跟你说话呢!”
郑孝秋敲击着吧台。
凌楚瑶像是没听见。
洛清音说:“看到没有,刚才就是这态度,十分嚣张。”
别的店员也很冷静。
除了马小悦。
她是小地方出来的人,没见过大场面。
之前在书店,每次碰到脾气不好的客人,她都有些害怕。
在她接受的服务培训之中,可没有故意激怒客人这个说法。凌楚瑶的做法,确实让她理解不了。
马小悦吓得双手发抖。
这么僵持下去,也不是办法。
苏荒插话了:“要不,咱们找个地方好好聊聊?这里始终还是要做生意的。”
郑孝秋很强势地说:“还聊什么聊?刚开业就是这种态度,我看这家店也不想开了,干脆关门得了!”
郑孝秋还没有搞清楚状况。
苏荒洗了洗手,抽了两张纸巾擦干净:“咱们出去说吧。”
郑孝秋有心在朋友面前露一下威风,嚣张得很:“还有什么好说的?今天到此为止,先把店面关了吧。后续我会组织相关人员,给你们做培训,直到合格为止。”
苏荒愣了一下,露出一个轻蔑的笑容。
“对不起,关门那是不可能的,接受培训也是不可能的。你要是喜欢这里,就坐下来喝杯咖啡。不喜欢这里,请你离开!够不够清楚?”
苏荒完全是一副高人一等的姿态。
本来以为凌楚瑶已经够牛逼的了,没想到苏荒更夸张。
洛清音往他的胸前看了一眼:苏荒,主管。
他心中微愣。
这个名字——好像在哪里听过?
他对方雪芹的一切,都很留意。
就连她喜欢什么颜色都记得清清楚楚,不然就不会把自己的名片,做成水晶白了。
苏荒——方雪芹的老公,不就叫苏荒吗?
洛清音若有所悟地看了方雪芹一眼。
方雪芹面带关切,不过并不吭声。
这究竟是怎么啦?
方雪芹说老公在一家民营企业当主管,这下全都对上了。
可是为什么,方雪芹不吭声呢?
这两口子在搞什么?
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