忙碌的时间总是一晃而过,刘嫂子这边回了一趟家之后,又开始投入到了工作当中来。
忙碌的间隙倒是听小王说了一嘴八卦,说是单厂长那边工厂已经发不出工资来了。
刘嫂子听了,脸上没有什么反应,倒是在心里再一次提醒自己,这样的错误,一定不能再犯第二次。
同时也在考虑姜婉晚说的,自己是不是等于都按时间不那么忙了,报一个夜大好好学习一下。
市面上现在已经开始出现跟他们家同款设计的衣服,而且可以说是一比一复制的,只不过有的用料和做工都比不上他们家而已。
她本来还有些焦灼,觉得很是焦虑。
倒是姜婉晚一点也不在意,反而在电话里安慰道:
“嫂子,咱们换个角度来看,是不是也正因为咱们家衣服款式大家都很喜欢,所以才会出现这种情况呢?”
刘嫂子闻言一愣,是啊,要不是他们家的衣服卖的很不错,别的小作坊又怎么会做跟他们相同的款式来卖呢?
这么一想,她心里稍微好受了一点。
也仅仅只是一点点而已。
“可是,这样会影响我们的销量的吧?那些衣服我去调查的时候,也看到过,价格真的比我们要低上不少!”
“嫂子,他们的价格低是因为做工和用料都比不上我们,越是这个时候,咱们越是不能慌,咱们更应该做的就是把控好每一件衣服的质量。
做出差异化来,这不也是我们当初要自己办服装厂的原因吗?
只要咱们的品质一直保持着,做出差异化来,我们就不用怕!!”
刘嫂子紧紧地握住电话,心里又充满了希望。
小晚总是这样,头脑清晰,三言两语就可以让自己自信回笼。
不过,差异化是指得单单是品质吗?
这么想着,她也就自然而然地问出口。
姜婉晚听后,笑着解释道:“可以这么理解,但也不全对。
嫂子,您觉得现在现在越来越多私人开的店,不管是饭店还是服装店,各种店,和以前的国营单位最大的不同是什么?”
“咱们比他们服务态度好?”刘嫂子只在一瞬间就明白了过来,为什么姜婉晚从最开始就一直强调,店面服务一定要好的原因了。
“对,除了比品质,咱们就是比得服务态度!!你想想,如果你是消费者,你要买一件衣服,都是差不多的价格,你是会选择供销社和百货商场,还是咱们?”
“那我肯定是选咱们啊!!”想到从前买个东西,那些售货员用鼻孔看人的样子,刘嫂子没有半点犹豫。
以前她只是隐约知道服务什么的很重要,但是没有一刻是有如此清晰的认识。
“所以,咱们一定要把品控和服务给抓好,只要抓好了这两个,咱们就不用太过担心。”
“可是,可是……”
听着对方犹豫的声音,姜婉晚勾了勾唇,“可是您还是担心咱们被那些山寨版的衣服抢走顾客对吗?”
刘嫂子闻言忙不迭地点头,她就是这个意思。
转瞬又想起来她们是在打电话,姜婉晚根本看不见自己的动作,“对对对,我就是这个意思!!”
“如果那些轻易能被低价抢走的顾客,那就说明他不是我们的目标客户。
咱们现在的品牌,定位就不是走销量的,而是中端客服,在他们注重的是品质和设计。
咱们不可能所有的钱都赚,也不可能把每一个客户都抓在手里。”至少现在不是!!
刘嫂子也是一点就通,“咱们的目标客户就是那种兜里有点小钱的客户呗!!”
“对!!”
“行,小晚我知道了!!你前面说的在衣服上打上咱们标签的事情,我也会盯着春季新款这边尽快落实的。
至于其他的,我还有个想法,咱们为什么不能把钱全部都挣呢,咱们可以卖各种价位的衣服啊,有便宜的有贵的,在咱们这里让顾客有更多的选择,那咱们的目标客户不也就更多吗??”
听着电话里刘嫂子略带着疑惑的声音,姜婉晚不得不再次感叹,刘嫂子还真是天生就是做生意的料啊。
“嫂子,这个咱们不着急,现在咱们最重要的是赶紧把新一季的衣服做出来。
至于你说的让顾客有更多的选择嘛,咱们也要做,但是不是在现在的品牌。”
不是现在的品牌??刘嫂子有些疑惑。
或许是知道刘嫂子心里所想,姜婉晚没等她问,就继续道:“现在我们的客户已经很稳定了,这次
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